Pour que notre expérience commune soit fluide et douce, il est important de se dire ceci:
Créer un espace pour vous accueillir demande du temps, de l’énergie, du cœur et une préparation attentive, en plus de nombreuses actions bien avant notre rencontre.
Votre inscription est une promesse douce que nous faisons ensemble :
moi en préparant cet espace avec soin;
vous en honorant la place qui vous est réservée.
Merci d’avance de prendre soin de cet engagement, aussi précieux que chaque carte que nous créerons ensemble.
« Derrière chaque espace ouvert, il y a une intention tissée, un engagement offert.
Votre présence est le dernier fil précieux qui complète cette toile. »
Politique d’annulation – pour que tout reste clair et léger….
Chaque inscription est importante pour l’organisation de l’atelier et influence l’ensemble du groupe. Voici donc les modalités prévues en cas de changement ou d’annulation.
- Jusqu’à 14 jours avant l’atelier
(directive différente pour la formation de facilitateur.trice, voir plus bas)
Remboursement complet moins des frais administratifs suivants :- Atelier de moins de 99 $ → 25 $ + taxes
- Atelier de 100 $ à 499 $ → 15 % du prix + taxes
- Atelier de 500 $ et plus → 20 % du prix + taxes
- Entre 14 et 8 jours : remboursement de 50 % + taxes pour tous types d’ateliers.
- 7 jours et moins avant l’atelier : aucun remboursement, sauf cas de force majeure et avec des frais administratifs selon l’échelle plus haut (maladie ou imprévu graves).
- Formation de facilitateur.trice
Aucun remboursement à l’intérieur de 45 jours avant le début de la formation, celle-ci impliquant des engagements logistiques non récupérables (location de salle, hébergement, déplacements, etc.).
Des options à privilégier, si un imprévu survient
Si vous ne pouvez plus être présent·e, plusieurs chemins restent possibles :
- Offrir votre place en cadeau à une autre personne.
- Trouver une personne pour prendre votre place et convenir du remboursement directement avec elle.
- Reporter votre participation à un atelier du même type, à une date ultérieure, dans l’année suivant la première rencontre prévue.
Si l’atelier devait être annulé de mon côté, je vous offrirai un remboursement complet.
En cas de doute
N’hésitez jamais à me contacter. Je crois profondément que l’esprit du SoulCollage® repose aussi sur une écoute bienveillante, réciproque et humaine.
Créer ensemble, c’est aussi prendre soin ensemble.
Merci de votre compréhension et de votre cœur engagé dans cette aventure créative que nous partageons !
